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Relacionamento

Conheça cada cliente sem decorar nada

Histórico, gasto, frequência, preferências e segmentação automática (RFM). Tudo na ficha dele.

Cliente entra na loja, agenda no salão, marca consulta. Em 2 segundos você sabe: quem é, quanto gastou, quando voltou pela última vez, se está há tempo demais sem aparecer.

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Captura do recurso: Conheça cada cliente sem decorar nada

Passo a passo, na prática

  1. Ficha unificada por cliente

    Histórico de atendimentos, compras, preferências, observações — tudo num lugar só.

  2. Segmentação RFM automática

    Recência + Frequência + Valor — cliente é classificado: novo, regular, VIP, inativo.

  3. Alertas inteligentes

    Cliente VIP há 90 dias sem voltar? Aparece destacado para reengajamento.

  4. Histórico de comunicação

    WhatsApp, e-mail, ligações registradas — você sabe o que já foi tratado.

O que muda no seu dia a dia

Atendimento personalizado sem decorar

Cada cliente parece reconhecido — porque a ficha está lá.

Reativação proativa

Sencia te avisa quem está esfriando. Você age antes do cliente esquecer de você.

Upsell inteligente

Sugere serviços/produtos baseado em padrão de consumo, não em chute.

Equipe alinhada

Qualquer atendente vê o histórico. Cliente não precisa contar a história 3 vezes.

Quem mais usa

Negócios de relacionamento contínuo: salões, clínicas, lojas de varejo recorrente, prestadores B2B.

Sua tranquilidade vem na assinatura

Segurança e suporte de verdade — sem letras miúdas.

LGPD Compliant

Total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.

SSL / TLS 1.3

Conexão criptografada de ponta a ponta no navegador.

Dados Encriptados

Criptografia em trânsito e em repouso. Sempre.

99.9% Uptime

Infraestrutura redundante na nuvem brasileira.

Suporte em Português

Atendimento humano no horário comercial brasileiro.

Dúvidas sobre esse recurso

Como é feita a segmentação RFM?
Automaticamente, com base no histórico real. Você pode customizar os limites de cada faixa no plano Pro+.
É LGPD-compliant?
Sim. Cliente pode pedir acesso aos próprios dados ou exclusão. Logs de quem acessou ficha de quem.

Comece hoje

Pronto para parar de juntar planilhas?

Operação, inteligência e relacionamento em uma única plataforma. Grátis pra sempre no plano Free.

  • Sem cartão de crédito
  • Configure em 5 minutos
  • Cancele quando quiser